URTICA

Dział Hurtowni i Reklamacji

Stażysta/Stażystka w Dziale Reklamacji

IDEALNY KANDYDAT TO:

• jesteś studentem/ką na III – V roku;
• chciałbyś poznać proces reklamacji prowadzony w ramach funkcjonowania hurtowni farmaceutycznej;
• umiejętnie posługujesz się Office 365;
• charakteryzuje Cię dokładność, umiejętność dobrej organizacji pracy;
• jesteś zorientowany/a na realizację wyznaczonych celów i zadań;
• angażujesz się w powierzone obowiązki;
• wyróżniasz się umiejętnością analitycznego myślenia;
• jesteś gotowy/a do podjęcia stażu poszerzającego Twoje kompetencje.

CEL/PROGRAM STAŻU:

Celem stażu jest poznanie przebiegu procesu reklamacji w hurtowni farmaceutycznej poprzez realizację m.in. poniższych zadań:

• wsparcie w realizacji bieżących zadań zespołu;
• zapoznanie się z Systemem Jakości wdrożonym w hurtowni farmaceutycznej;
• poznanie wymagań produktu, które po procesie reklamacji/zwrotu powinny zostać dopuszczone do ponownej sprzedaży;
• pomoc w weryfikacji produktów w ramach procesu reklamacyjnego zwróconych do hurtowni;
• poznanie procesów obejmujących obrót hurtowy;
• udział w bieżącej pracy Zespołu Reklamacji.

Podczas trwania stażu:

• zapewnienie m.in.: wsparcie Mentora / Opiekuna przez cały okres trwania stażu;
• udział w realizowanych projektach optymalizacyjnych i rozwojowych;
• naukę od najlepszych specjalistów;
• rozwój zawodowy poprzez pracę nad zróżnicowanymi tematycznie zadaniami.

ZADANIA STAŻYSTY:

• wsparcie prac związanych z procesem reklamacji;
• codzienna współpracy z pozostałymi pracownikami działu w bieżących i dodatkowych zadaniach.